介護ケアタクシー飛鷹について
無理に利用を勧めることはありません
自立を妨げないことを前提としています
状態に応じた移動手段としていつでも対応致します
勿論、歩けるなら、それが一番です
介護タクシーは、本来使わずに済むのであれば、それに越したことはありません
ただし
通院や移動の場面で、今は必要になることがあります
無理をして状態を崩すのではなく、安全に移動する手段として必要な場面で確実に対応します
また、退院・転院時の移動についても、介護タクシーの手配は、ご自身で行っていただくことをお勧めします
ご自身やご家族で移動手段を選ぶことが、トラブルを防ぐことに繋がります
ご本人・ご家族のご意向を第一に、移動手段の選択に対応いたします
介護ケアタクシー飛鷹は、必要な場面で、確実に応える存在であり続けます
個人情報保護方針
介護ケアタクシー飛鷹（以下、「当事業所」といいます）は、ご利用者様およびご家族様（以下、「ご利用者様等」といいます）に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護に関する法令を遵守し、本ホームページ（以下、「当サイト」といいます）を通じてお預かりする個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当事業所は、サービスの提供にあたり、偽りその他不正の手段によらず、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得します。当サイトにおいては、お電話等を通じて適正に取得いたします。
2. 収集する個人情報の範囲
当事業所が取得する個人情報は以下の通りです。
ご利用者様およびご家族様のお名前、ご住所、お電話番号
ご利用者様のお身体の状態（要介護度、疾患、車椅子やストレッチャーの利用有無等）
かかりつけの医療機関、通院先、ご入所中の施設に関する情報
その他、安全な移送・介助サービスを提供するために必要となる最低限の情報
3. 個人情報の利用目的
当事業所は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適切に利用いたします。
法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
介護タクシーによる移送サービスおよび乗降介助等の提供
ご予約の確認、配車調整、および緊急時のご連絡
ご利用料金の請求・適切な会計処理
サービス向上を目的としたご意見・ご要望の確認
医療機関、介護事業者（ケアマネジャー等）との連携、および運行安全確保のための情報共有
4. 個人情報の第三者への提供・共有について
当事業所は、お預かりした個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。
ご利用者様等からの事前の同意がある場合
急病や事故等の緊急時、ご利用者様の生命・身体の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
ケアマネジャーや主治医など、適切なサービス提供（連携）のために不可欠な範囲で情報を提供する場合
法令に基づく開示要請があった場合
5. 情報通信の安全性（SSL/TLSについて）
当サイトでは、ご利用者様の個人情報を保護するため、また通信の傍受や改ざんを防ぐため、暗号化通信（SSL/TLS）を導入しています。これにより、当サイトのフォームから送信されるお名前やご連絡先などの個人情報は暗号化されて安全に送信されます。
6. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利便性向上やアクセス状況の解析のためにクッキー（Cookie）を使用することがあります。また、サイトの分析のためにGoogleアナリティクス等の解析ツールを利用する場合があります。これらは匿名でデータを収集しており、ご利用者様個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能です。
7. 免責事項
当サイトに掲載されている情報の正確性には万全を期しておりますが、利用者が当サイトの情報を用いて行う一切の行為について、当事業所は何ら責任を負うものではありません。また、当サイトは予告なしに内容の変更、削除、または運営の中断を行うことがあります。
8. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご利用者様等から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止のご請求があった場合は、ご本人（または正当な代理人）であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
当事業所の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は下記までご連絡ください。
【事業者名】 介護ケアタクシー飛鷹
【対応エリア】 広島県福山市・尾道市・府中市 他
【連絡先】 090-7124-8843
【制定日】2026年6月26日
